L’AD ha spiegato ai soci che la vera sfida per le banche europee è tornare ad avere una redditività superiore al costo del capitale. Stiamo vivendo una lunga fase di mutazione regolamentare e di trasformazione tecnologica. Due sono le leve fondamentali per tornare a remunerare il capitale: la riduzione dei costi attraverso la trasformazione digitale, che però richiede ingenti investimenti e un inevitabile consolidamento del settore attraverso le aggregazioni bancarie. L’AD ha spiegato che le sfide che oggi abbiamo di fronte, anche a causa della pandemia, richiedono una mentalità aperta. Questo significa creare le condizioni per avere una banca inclusiva, che dia la possibilità ai giovani di avere prospettive professionali chiare e stimolanti. Le donne inoltre si stanno dimostrando più capaci degli uomini nell’adattamento al nuovo modo di lavorare e aperte al cambiamento.